BowNow（バウナウ）

在タイ日系企業の営業現場に“見える化”と“効率”を

急速なデジタル化が進む中、営業やマーケティング業務の効率化は在タイ日系企業にとって急務となっています。特に「顧客管理が個人任せ」「見込み顧客の追客が漏れる」「Webサイトはあるけれど活用できていない」など、人手不足や属人化した営業体制に悩む中小企業にとって、「営業DX（デジタルトランスフォーメーション）」は、もはや選択肢ではなく必要不可欠な手段です。こうした課題に応えるのが日本産のマーケティングオートメーションツール「BowNow」です。

BowNowとは？

BowNowは、株式会社クラウドサーカスが提供する無料から使えるマーケティングオートメーション（MA）ツールです。日本の中堅・中小企業向けに開発された本ツールは、「誰でも簡単に、すぐに使える」をコンセプトにしており、専門知識不要で営業の効率化が図れる点が大きな魅力です。

導入企業数は国内で1万社を超えており、製造業、商社、ITサービス業など多様な業種に対応。タイなどASEAN諸国に進出する日系企業にも適応可能なインターフェースと機能を備えています。

在タイ日系企業にとっての導入メリット

1. タイ市場に特化した営業体制の可視化

BowNowでは、Webサイトに訪問した企業やユーザーの行動を自動でトラッキングし、「どの企業がどのページを見たか」を可視化できます。これにより、従来の属人的な営業活動から脱却し、「見込み度の高い企業」へ効率的にアプローチできる体制を構築できます。

2. 見込み顧客の自動分類（スコアリング）

営業先の企業を「今すぐ客」「そのうち客」「情報収集段階」などに自動分類（スコアリング）し、営業リソースの最適配分が可能になります。タイ現地法人で営業人数が限られている企業にとって、大きな武器となります。導入時のサポート資料も充実しており、営業部門や広報担当が自力で運用を始めやすい点が好まれています。

3. 無料から始められるコストパフォーマンス

BowNowは無料プランでも十分な機能を備えており、初期費用や月額費用を抑えて導入できます。導入から運用まで日本語・英語でのサポート体制があり、タイ現地法人でも安心して利用可能です。

4. 顧客との関係強化（ナーチャリング）

BowNowを通じてメール配信、ホワイトペーパー提供、セミナー案内などの施策を自動化・可視化することで、タイ国内外の顧客との接点を継続的に持つことができます。これにより検討中の顧客を商談化へと導く“顧客育成”が実現します。

導入事例：製造業の現地法人での活用

あるタイ現地進出の日系製造業では、Webサイトのアクセス解析にBowNowを活用し、サイト訪問者の動向を可視化。これにより、「今まで名刺交換だけで終わっていた潜在顧客」に対し、タイミングよく営業がアプローチできるようになりました。

タイ市場における今後の展望

今後、タイ市場では日系企業によるデジタルシフトが加速していくと予測されます。その中で、「BowNow」のような国産で直感的に使えるDXツールのニーズはますます高まるでしょう。特に、従来型営業に限界を感じている企業、デジタルマーケティングに不慣れな企業にとって、「まずは始めてみる」ツールとして最適な選択肢です。