サブウェイ　「サンドイッチは質が悪い」との苦情に「元加盟店が提供している」と釈明

サブウェイ・タイランド社はこのほど、「サブウェイのサンドイッチは質が悪い」といった苦情がネット上に出回っていることについて、元加盟店で現在もサブウェイの名前で営業している105店のうちのどこかが提供したサンドイッチではないかと釈明した。

苦情の中には、「サンドイッチに使われるべき食材が入っていない」「包装にサブウェイのロゴがない」「包装が最初から汚れている」「使われているパンが低品質」といったものが含まれるという。

サブウェイ・タイランド社もサブウェイで購入した食品の品質に対する不満がネット上に多く出ていることは認識しているものの、これら問題のあるサンドイッチなどを提供した店は、すでにサブウェイに加盟していない店が提供した可能性が高いとしている。

なお、同社によれば、このような店舗に対しては、サブウェイの親会社が法的措置を講ずるべく準備を進めているとのことだ。